帮 10000 家企业 AI 转型落地,我们找到了 4 大场景 | 对谈 BISHENG.ai 创始人覃睿
Description
嘉宾 | 覃睿,BISHENG.ai 联合创始人
AI 在 to B 企业的落地一直是大家关注的焦点,但往往充满了“PPT 上的美好”和“现实中的骨感”。本期《AI 炼金术》邀请到了企业级开源 Agent 平台 BISHENG.ai 的联合创始人覃睿。
覃睿基于服务大几千家企业的真实经验 ,坦诚分享了 AI Agent 在企业中“真正能用”和“听起来好但难落地”的场景 。他深入剖析了企业 AI 落地的四大阶段 、最大的挑战(剧透:不是技术,是“人”),以及为什么他们劝退了大部分想做“智能问数”(Text-to-SQL)的客户 。
这期节目对于所有正在推动或考虑 AI 转型的企业家、IT 负责人和业务骨干都极具价值。你会听到一个一线实战派的真实分享,了解 AI 落地表象之下的关键挑战和务实路径。
� 关键结论
四大真实落地场景: 目前企业 AI 落地最集中的四大类场景是:问答(知识库)、审核(合同、消保)、写报告(研报、尽调) 和 智能问数(Text-to-SQL)。
最“扯”的场景:智能问数(Text-to-SQL)。 覃睿坦言这是他们最谨慎、劝退最多的场景 。原因是这种需求通常来自高层 ,对准确性要求极高 ,但绝大多数企业的数据治理水平根本达不到(如表关系混乱、字段无文档)。
最“不性感”但最高频的场景: 1. 知识库问答(RAG)。2. 情报类应用,即自动监控部委网站、公众号、论文库等,帮员工从“不乐意干”的繁琐工作中解放出来 。
开源是最好的“获客渠道”: BISHENG.ai选择开源,初期是朴素地希望获得快速反馈 。但事实证明,这成为了最高效的获客方式 。严肃的企业客户(特别是大客户)最终仍然会为咨询、实施和定制服务付费 。
中国 To B 赚钱的逻辑: BISHENG.ai已实现盈利 。覃睿的经验是:1. 通过开源筛选正确的客户(主动来的、认知一致的);2. 做正确的项目(敢于“劝退”不切实际的需求);3. 抱着**“让客户成功”**的心态,即使短期“算不过账”,也要把真实需求做好,从而赢得二三期项目 。
� 关键认知
企业 AI 落地最大的误区: 企业普遍存在两大不切实际的期望:1. 低估了落地成本 ;2. 以为 AI 无所不能,忽视了 AI 需要被“教”会企业的“弯弯绕”(即业务知识、偏好和隐性规则)。
企业 AI 落地最大的挑战是“人”: 真正的瓶颈不是技术 ,而是如何让业务人员(业务部门)深度参与进来 。他们往往不愿或无法一次性讲清全部需求 ,导致项目需要大量迭代,甚至重构 。
AI 落地四阶段论: 覃睿将企业落地分为四个阶段 :
玩具阶段: IT 内部的“发烧友”在玩 。
通用阶段: 业务人员开始高频使用通用的 AI 对话工具(如 Deepseek、豆包),开始建立“体感”。
垂类 Agent 阶段: 业务人员主动参与,与 IT 联合共建垂直场景 。
数字员工阶段: Agent 作为自主智能体在企业内工作 。
给企业的核心建议:先到“第二阶段”。 覃睿建议企业不要急于求成(拔苗助长),应先让业务人员在日常工作中(通过类似 Deepseek 或企业版 Minus 的体验)充分感受 AI 的价值 。只有当业务人员建立“体感”并主动提出需求时,第三阶段的“垂类 Agent”落地才会成功 。
BISHENG.ai VS Palantir: BISHENG.ai的模式(包括开源产品)越来越像 Palantir 。其核心是将产品作为高效的“交付工具” ,以更低的成本、更高的效率承接大客户的定制化需求 。
�️ 行动指南
如果你是企业决策者/IT负责人:
诚恳地认识模型能力。 放弃“一步到位”的幻想 。
从“第二阶段”开始: 先在内部署好用的通用 AI 对话工具(体验要对标 C 端产品),让业务人员先用起来,建立“体感”。
选择“不性感”的场景切入: 优先解决内部知识库问答 和情报搜集 这类高频、刚需、员工又不爱干的痛点点。
如果你想尝试“BISHENG.ai”(Bisheng):
开发者/小公司/个人: 访问官网 BISHENG.ai ,给项目点 Star,加入文档中的社群二维码 。如果部署有困难,群里有“BISHENG.ai达人”可以提供 500 元左右的付费部署服务 。
中大型企业: BISHENG.ai的理想客户是**“细分领域的头部”,预算在几十万到几百万级别 。
ISV / 软件服务商: BISHENG.ai正在招募各地的合作伙伴,可以承接BISHENG.ai覆盖不到的商机,共同交付项目 。
⏱️ 时间线
【01:21 - 02:54 】 嘉宾介绍:BISHENG.ai(Bisheng)联合创始人覃睿,企业级开源 Agent 平台。
【04:26 - 05:53 】 开源的朴素想法:获取快速反馈,也许能帮到别人。
【05:53 - 07:12 】 开源的商业价值:高效获客、建立标准、吸引人才。
【07:54 - 09:17 】 Dify 已经存在,为什么BISHENG.ai还能火?(差异化:企业级功能)。
【09:17 - 10:33 】 数字化转型的“大屏”执念。
【10:33 - 11:00 】 企业 AI 落地的四大类场景。
【11:00 - 15:29 】 场景一:问答(知识库),及客服场景对“确定性”的挑战。
【18:08 - 19:26 】 BISHENG.ai的“Palantir”模式:产品是内部的交付工具。
【19:26 - 20:29 】 场景二:审核(合同、消保材料)。
【20:29 - 22:30 】 审核场景的挑战:业务部门的需求永远讲不全。
【25:15 - 27:38 】 场景三:写报告(研报、尽调报告)。
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